Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje wstępne
Niniejsza Polityka ochrony prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych koniecznych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego w domenie https://meprotect.pl/

Polityka prywatności przekazuje Państwu istotne informacje związane z działaniami podejmowanymi w zakresie przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej, formularza kontaktowego, korespondencji tradycyjnej lub mailowej, a także informacjami gromadzonymi lub przekazywanymi w związku z prowadzeniem Państwa spraw lub bieżącą obsługą przez Spółkę MeProtect.

Niniejsza Polityka prywatności uwzględnia wymagania, które wynikają z przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), określanego dalej za pomocą skrótu „RODO”.

Zbierane przez Administratora dane będą: 

– przetwarzane zgodnie z prawem, 

– przetwarzane w wyraźnie określonych celach i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, 

– merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane, 

– przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest MEProtect Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, (30-701), przy ul. Zabłocie 20, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000350522, NIP: 677 234 04 66, REGON: 121132096, o kapitale zakładowym w wysokości 80 000 zł.

Jeżeli chcą Państwo skontaktować się z administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o: wysłanie wiadomości mailowej na adres: biuro@meprotect.pl lub przesłanie korespondencji na adres: ME PROTECT Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie ul. Zabłocie 20.

3. Kategorie i cele przetwarzanych danych osobowych

1) W Spółce przetwarzamy dane osobowe: klientów lub potencjalnych klientów (imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje związane z realizacją umowy o świadczenie usług, lub informacje poprzedzające zawarcie umowy, informacje związane z rozliczeniami finansowymi), nagrania rozmów, w celu: 

• świadczenia usług, 
• czynności zmierzających do zawarcia umowy o świadczenie usług, 
• prowadzenia rozliczeń finansowych i księgowości;
• zapewnienia najwyższych standardów obsługi i prawidłowego przebiegu rozmów prowadzonych z klientami za pośrednictwem systemu infolinii, utrwalanych w formie nagrania;

2) Przetwarzamy dane Klienta, dane kontaktowe, informacje związane z prowadzoną obsługą i informacje przekazywane odpowiednim organom państwowym i unijnym w związku z wykonaniem obowiązków ustawowych, w celu świadczenia kompleksowych usług;

3) Przetwarzamy dane pracowników, osób współpracujących ze Spółką oraz kandydatów do pracy (imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje niezbędne do zawarcia umowy),w celu Wykonania umowy zawartej ze Spółka;

4) Przetwarzamy dane Kontrahentów lub pracowników kontrahentów Spółka (imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje związane z umową o świadczenie usług na rzecz Spółki), w celu Wykonania umowy zawartej na rzecz Spółki;

4. Podstawy prawne przetwarzania Państwa danych osobowych

1. Spółka przetwarza Państwa dane osobowe, gdy jest to konieczne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2. Realizacja obowiązku prawnego ciążącego na administratorze w związku z odpowiednimi przepisami regulującymi zasady wykonywania zawodu adwokata oraz zasady prowadzenia spraw przed sądami lub organami administracji, a także przepisami podatkowymi i rachunkowymi(art. 6 ust. 1 lit c RODO);
3.  Prawnie uzasadniony interes administratora polegający na dochodzeniu lub obronie przed potencjalnymi roszczeniami prawnymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
4. Prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu właściwego prowadzenia spraw klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
5. W oparciu o wyrażoną przez Państwa dobrowolną zgodę na nagrywanie rozmowy (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO),
6. Udzielenie odrębnej zgody, na cele inne niż wskazane powyżej, Spółka przetwarza dane na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
7. Spółka będzie przetwarzać Państwa dane osobowe szczególnych kategorii na podstawie Państwa pisemnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO);
8. W przypadku kontrahentów – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
9. W przypadku pracowników kontrahentów – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu realizacji umowy z kontrahentem Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Obowiązek podania danych osobowych

W przypadkach związanych z zawarciem umowy o świadczenie usług prawnych oraz jej prawidłowym wykonaniem, podanie danych osobowych jest dobrowolne lecz niezbędne do zawarcia lub prawidłowego wykonania umowy. W takich sytuacjach brak podania żądanych danych osobowych może stanowić przeszkodę do zawarcia lub wykonania umowy.

Zgoda na nagrywanie rozmowy telefonicznej ma charakter dobrowolny ale jest konieczna w celu kontynuowania połączenia telefonicznego. Zgoda na utrwalanie rozmów może być cofnięta w każdym czasie, co pozostaje jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Podanie danych osobowych w trakcie rozmowy jest dobrowolne, ale odmowa ich przekazania może skutkować brakiem możliwości przyjęcia i obsługi zgłoszenia. Mają Państwo prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. 

6. Źródło pochodzenia danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe, które zostały uzyskane bezpośrednio od Państwa lub zostały przekazane przez klienta, potencjalnego klienta, kontrahenta Spółki lub inną osobę w związku z określoną sprawą lub realizacją umowy.

7. Odbiorcy danych

Na potrzeby powyżej zdefiniowanych celów przetwarzania, Spółka może przekazywać Państwa dane podmiotom trzecim świadczącym na rzecz Spółki określone usługi lub podmiotom wspierającym usługi własne Spółki (m.in. podmiotom odpowiedzialnym za wsparcie infrastruktury informatycznej i administracyjnej, adwokatom lub radcom prawnym, z którymi została nawiązana współpraca). Państwa dane osobowe mogą być przekazane również odpowiednim organom lub podmiotom realizującym zadania ustawowe na mocy odpowiednich przepisów (np. organom podatkowym). Jednocześnie informujemy, że nie przekazujemy Państwa danych tzw. państwom trzecim.

8. Przechowywanie danych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy lub realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów (m.in. przez okres przedawnienia zobowiązań podatkowych lub okresy wskazane we właściwych przepisach regulujących wykonywanie zawodu adwokata i świadczenie usług prawnych). W uzasadnionych przypadkach wynikających z konieczności dochodzenia lub obrony przed roszczeniami Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres przedawnienia właściwych roszczeń.

9. Państwa prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych.

Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego z zakresu ochrony danych osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, pod adresem ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa tel. 22 531 03 00 kancelaria@uodo.gov.pl

10. Polityka plików cookies

Strona Me Protect nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem
informacji zawartych w plikach cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki
tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu Me
Protect i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies
zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich
na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies
oraz uzyskującym do nich dostęp jest ME PROTECT Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, (30-
701), przy ul. Zabłocie 20.

Me Protect wykorzystuje pliki cookies w celu:

1. Dostosowania zawartości strony Me Protect do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji
   korzystania ze strony, a w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie
   Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego
   indywidualnych potrzeb;
2. Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy strony
   korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
3. Utrzymania sesji Użytkownika Serwisu Me Protect (po zalogowaniu), dzięki której
   Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
   

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

1) „Tymczasowe” (session cookies) cookies umieszczone na czas korzystania z
przeglądarki (sesji), zostają wykasowane po jej zamknięciu.
2) „Stałe” (persistent cookies) nie są kasowane po zamknięciu przeglądarki i pozostają
w urządzeniu użytkownika na określony czas lub bez okresu ważności w zależności
od ustawień właściciela witryny.

W ramach Serwisu Me Protect stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne pliki cookies – zapewniają prawidłowe funkcjonowanie naszej strony i jej
  podstawowych funkcji. Bez nich Użytkownik nie będzie mógł prawidłowo korzystać z naszych
  usług online. Te pliki cookie zwolnione są z obowiązku uzyskania zgody Użytkownika (art.
  173 ust. 3 ustawy prawo telekomunikacyjne).

• analityczne pliki cookie – umożliwiają śledzenie liczby i źródeł odwiedzin, dzięki czemu
  możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej strony internetowej. Ten rodzaj plików cookie
  pomaga nam zrozumieć, które podstrony są najczęściej lub najrzadziej odwiedzane oraz w
  jaki sposób odwiedzający poruszają się po naszej stronie. Analityczne pliki cookie służą do
  zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie
  pomagają dostarczać informacje o metrykach liczby odwiedzających, współczynniku
  odrzuceń, źródle ruchu itp. Jeżeli Użytkownik odmówi zapisania na swoim komputerze lub
  smartfonie analitycznych plików cookie, jego wizyta nie będzie uwzględniana w naszych
  statystykach, ale jednocześnie nie ograniczy to dla Użytkownika żadnych funkcjonalności na
  naszej stronie internetowej.

• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do
  wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

• funkcjonalne pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika
  ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub
  regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
  Funkcjonalne pliki cookie pomagają wykonywać pewne funkcje, takie jak udostępnianie
  zawartości witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji
  zwrotnych i inne funkcje stron trzecich.

• wydajnościowe pliki cookie służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników
  wydajności witryny, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia użytkownika dla odwiedzających.

• marketingowe (reklamowe) pliki cookie – umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści
  reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań. Jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę
  na korzystanie z marketingowych plików cookie, może otrzymywać informacje o stronach
  internetowych naszych zaufanych partnerów. Jeżeli Użytkownik zrezygnuje z
  marketingowych plików cookie, wyświetlane mu będą ogólne i niespersonalizowane reklamy.
  Odmowa zapisania tych ciasteczek nie ograniczy dla Użytkownika żadnych funkcjonalności
  na naszej strony internetowej.

• bez kategorii – inne pliki cookie bez kategorii to te, które są analizowane i nie zostały
  jeszcze sklasyfikowane w żadnej kategorii.
  

Zgoda na instalację plików cookies

Podczas wizyty Użytkownika na naszej stronie internetowej zostanie wyświetlony baner
informujący, że wykorzystuje ona pliki cookie. Jeśli Użytkownik wybierze opcję „Akceptuję
wszystkie”, będzie to oznaczać, że akceptuje wszystkie pliki cookie, które są umieszczone
na naszej stronie internetowej oraz potwierdza, że zapoznał się z informacjami na temat
plików cookie oraz celów ich stosowania, a także przypadków, w których dane zgromadzone
z pomocą plików cookie są przekazywane naszym partnerom.

Cookies innych firm
Korzystamy również z plików cookie innych firm, które pomagają nam analizować sposób
korzystania ze strony przez użytkowników, a także przechowywać preferencje użytkownika
oraz dostarczać mu istotnych dla niego treści i reklam. Tego typu pliki cookie będą
przechowywane w przeglądarce tylko za uprzednią zgodą użytkownika.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych
(przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w
urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownik Serwisu mogże dokonać w każdym czasie
zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w
szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w
ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu
w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach
obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki
internetowej).

Me Protect informuje, że można włączyć lub wyłączyć niektóre lub wszystkie te pliki cookie,
ale wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na jakość przeglądania strony i na niektóre
funkcjonalności dostępne na stronie.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod
adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki
internetowej.